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消费网记者 阅读：84 添加日期：2008-11-5 8:45:10
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“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动开展以来，周口市工商局按照省委“两转两提”的要求，着力实行立足职能、服务发展，转变作风、提速增效，履行职责、和谐监管，严肃纪律、强化追究“四大举措”，围绕存在的突出问题，建章立制抓整改，保持了该局21年的“省级文明单位”称号。
10月30日至31日，记者在周口市工商系统采访中感受到，“大檐帽”早已实现了自身职能的转变，由管理“大草帽”变成了服务“大草帽”，一批新企业顺利诞生和发展。
执法人员驻企业“帮忙”
围绕工业强市战略，该局把全市30户重点工业企业、10户高成长性企业、30户现代服务业优势企业、10户文化产业优势企业和173户农业产业化龙头企业作为重点帮扶对象，派驻联络员，全程跟踪服务。
河南莲花味精股份有限公司“莲花”商标作为中国驰名商标，主打产品“莲花”牌味精在赢得广大消费者信赖的同时，也成为制假售假者瞄准的对象。
周口市工商局派驻“莲花”联络员小贾从帮助把好质量关，到引导他们开发新品牌、新商标，再到跨省打击“莲花”侵权专项行动。在黑龙江省就查处制假窝点2个，立案3起，查处假冒侵权味精3500多公斤，侵权标志5500套，查扣制假机器设备2台，查扣运输车辆2部，服务工作十分到位。
“没有不能办，只有怎么办”
“我以为办营业执照要跑几天，没想到20分钟就办完了，一个熟人没找，一分钱没花。”在周口市行政服务中心工商局柜台前，个体户韩旭辉告诉记者。
周口市金冠集团副总王丽说，其公司原来叫金冠投资开发有限公司，由于近几年业务发展很快，需要扩大公司规模，升级更名为周口市金冠实业集团。半个月前，他们把申请书交了上去，仅半个月，企业升级的所有手续都办完了。“没有官僚作风，没有形式主义，办事效率很高，业务知识也很熟练。”王丽说。“工商人员教我们学习如何注册、使用和爱护商标，还帮我们代办营业执照和商标。这种行为，改变了我们对‘大檐帽’的恐惧心理，这种‘大檐帽’服务‘大草帽’的做法让我们感到很亲切。”提起沈丘县工商局，沈丘裕祥槐山药专业合作社理事长赵明修老人赞不绝口。“三新”大讨论以来，周口市工商局进一步转变工作作风，坚持“没有不能办，只有怎么办，手续齐全的立即办，手续不全的帮助办，重大事项跟踪办”的办事原则，实行一站式办公，一条龙服务，令服务对象很满意。
执法者故意刁难一律处理
在搞好服务的同时，周口市工商局严明执法纪律。对违反承诺规定和各种违规违纪行为者，实行“三个一律”：凡系统内工作人员违反承诺、故意刁难、推诿扯皮、办事拖拉，一经查实，一律调离窗口工作岗位，情节严重者，给予党政纪处分；凡在监管执法上缺位、失位、不作为、乱作为，一经查实，一律按规定追究责任，情节严重者，给予党政纪处分；凡有涉企“四乱”、涉路“三乱”的行为，一经查实，一律严格追究当事人和有关领导的责任，情节严重者，清理出工商队伍。
周口市工商局局长陈晓峰告诉记者，工商执法人员派驻企业“帮忙”是应尽的义务，“大檐帽”就应该服务“大草帽”，21年的“省级文明单位”称号，不但是一个称号，更是一种责任。
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